Wykaz zawartości

• Nasza platforma zabaw i jej możliwości technologiczne
• Możliwe systemy wpłat w Dragonia Casino Casino
• Mechanizm bonusów i system lojalności
• Bezpieczeństwo i certyfikaty
• Fachowe obsługa dla wszystkich klientów

Oferowana serwis gier i oferowane opcje technologiczne

W https://dragoniacasino.com.pl stawiamy na nowoczesność połączoną z użytecznością. Oferowana biblioteka tytułów zawiera więcej niż 3500 pozycji od prestiżowych twórców oprogramowania, w tym Pragmatic Pragmatic Play, NetEnt, Gaming Evolution Gaming oraz Microgaming Studio. Wszystkie rozgrywka została przygotowana pod wymagania urządzeń przenośnych, co pozwala na bezproblemowe funkcjonowanie równie dobrze na urządzeniach z OS Android, oraz i iOS.

Rozwiązanie HTML5, którą używamy w kompletnej witrynie, obiecuje szybkie ładowanie rozgrywek bez potrzeby instalowania specjalnego software’u. Dostępne infrastruktura operują w architekturze cloud, co daje dostępność na wysokości 99,9% i dodatkowo zmniejsza prawdopodobieństwo awarii technicznych.

Rodzaje gier oferowane w Dragonia Casino Casino

• Maszyny video: Kolekcja przeszło 2000 slotów z wieloma mechanikami, w tym mechanizm Megaways, Klastery Pays oraz standardowe sloty owocówki
• Gry przy stołach: Rozbudowany zakres odmian blackjacka, ruletki, baccarat i pokera z różnymi progami zakładów
• Gry na live: Przeszło 200 miejsc prowadzonych przez profesjonalnych krupierów w systemie rzeczywistym
• Tytuły instant: Sekcja z rozgrywkami rodzaju crash, koła fortuny i natychmiastowych win o intensywnej grze

Oferowane sposoby płatności w Dragonia Casino Casino

Rozumiemy, że wygoda transakcji pieniężnych jest fundament pozytywnego doświadczenia gracza. Zatem zintegrowaliśmy szeroki wybór systemów płatności, przystosowanych do potrzeb polskich graczy.

Wszelkie przelewy są zabezpieczone przy zastosowaniu systemu SSL 256-bit, co stanowi standard instytucji bankowych w zakresie bezpieczeństwa parametrów transakcyjnych. Nasz mechanizm auto weryfikuje przelewy pod zagadnieniem podejrzanych aktywności, ochraniając równocześnie klientów, jak i bezpieczeństwo serwisu.

System benefitów i plan VIP

W kasynie Dragonia Casino każdy postawiony stawka przelicza się na pkt lojalnościowe, które można wymieniać na rzeczywiste nagrody. Oferowany kilkustopniowy program obejmuje się z 7 poziomów: Bronze, Srebrny, Gold, Platynowy, Diamentowy, Królewki oraz Legendary.

Przywileje planu VIP

1. Przypisany menedżer account – Z stopnia Platynowego otrzymujesz prywatnego managera dostępnego przez całą 24h
2. Zwiększone wartości wypłat – Wyższe stopnie umożliwiają na transfer wyższych wartości za jednym razem, bez rozbicia na mniejsze kwoty
3. Unikalne nagrody urodzinowe – Osobiste bonusy przystosowane do osobistych preferencji w tytułach
4. Przyspieszone wyplaty – Priorytetowe wykonanie żądań o transfer w terminie do 6 h
5. Zaproszenia na event specjalne – Zawody VIP z funduszami prize pool ponad 100,000 PLN

Ochrona i certyfikaty

Dragonia Casino Casino operuje na mocy certyfikatu nadanej przez MGA Gaming Authority (MGA) – jednostki z top rygorystycznych organów kontrolnych w sektorze gier. W zgodzie z sprawdzalnymi informacjami, MGA monitoruje przeszło 300 dostawców platform online, a jego standardy odnośnie bezpieczeństwa graczy są do najsurowszych w UE.

Nasza strona przeszła także certyfikat eCOGRA, autonomicznej organizacji sprawdzającej fairness gier. Wszystkie sloty i rozgrywki table używają certyfikowane generatory numerów random (RNG), które są cyklicznie audytowane przez zewnętrzne firmy.

Fachowe wsparcie dla wszystkich klientów

Zespół supportu klienta w kasynie Dragonia Casino liczy się z przeszło 40 pracowników, którzy ukończyli dokładne szkolenie z dziedziny zarządzania systemu oraz regulacji legal. Dostępny sekcja pomocy jest gotowy przez pełną 24h, siedem dób w tyg.

Dajemy pomoc w języku PL przez czworo sposoby łączności: live chat na zywo z średnim okresem odp pod 90 s, mail z gwarantowaną odpowiedzią w czasie 4 h, numer phone oraz kwestionariusz zapytań na serwisie. Dodatkowo zbudowaliśmy szeroką bazę wiedzy posiadającą ponad 200 tekstów pomocniczych, które odpowiadają na często formułowane kwestie odnośnie zakładania konta, sprawdzenia konta, nagród oraz usuwania kwestii systemowych.

Oferowane filozofia do wsparcia gracza opiera się na proaktywności – mechanizm samodzielnie rozpoznaje potencjalne problemy i sugeruje rozwiązania, przed tym jak użytkownik zdąży złożyć problem. Taka strategia umożliwia nam utrzymywać wskaźnik satisfaction klientów na poziomie nad 94% wedle internal studiów wykonywanych co kwartał.