Sisältö

• Tilin luonti ja alun vaiheet
• Pelivalikoima ja kehittäjät
• Maksutavat ja tietoturva
• Bonukset ja kampanjat
• Nostojen hoitaminen
• Pelaamisen vastuulliset käytännöt

Tilin luonti ja ensimmäiset askeleet

Tervetuloa mukaan pelaamaan Lucky Trunk kasino Suomessa, jossa pelimaailma rakentuu luotettavuuden ja monipuolisuuden pohjalle. Käyttäjätilin luominen vie aikaa vain muutaman ajan, ja prosessi on tehty niin helpoksi. Sinun tarvitsee antaa ainoastaan email-osoite, matkapuhelinnumero sekä myös yksilölliset perustiedot.

Tilin luonnin vaiheessa tarkistamme henkilöllisyys viranomaismääräysten vaatimusten mukaan. Tällainen menettely suojaa sekä itseäsi että muita muita myös käyttäjiä kelvottomalta käytökseltä. Käytämme vahvaa salaustekniikkaa, joka tekniikka on verrattavissa pankkitason turvallisuuteen – identtinen tekniikka, jota käytetään verkkomaksuissa ympäri maailmaa.

Käyttäjätilin vahvistusprosessi

Vahvistusmenettely sisältää henkilöllisyystodistuksen tai passin kopion lataamisen turvallisen alustamme kautta. Myös tarvitsemme asuinosoitteestasi todistavan asiakirjan, vaikkapa enintään kolme kuukauden aikaisen laskun. Käsittely päättyy yleensä 24:n tunnin aikana, ja annamme tiedotteen emailitse heti kunhan käyttäjätilisi on valmis täydelliseen pelaamiseen.

Pelien valikoima ja pelintarjoajat

Valikoimamme kattaa lähes 2000:n monipuolista peliä maapallon parhaimmilta toimittajilta. Olemme karsineet partnerimme tarkasti, jotta voimme tarjoamaan molemmat ajattomia pelejä kuin viimeisimpiä julkaisuja. Kumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming.

Jatkuvasti nousevat jättipotit

Jackpot-pelit vaativat erikoismaininnan – käytössämme toimivat jatkuvasti lukuisten miljoonien eurojen voittopotit. Mega Moolah on murtanut globaaleja ennätyksiä moneen kertaan, ja vuonna kaksitoistasataviisitoista yksi onnekas voittaja sai pelistä 17,8 miljoonaa euroa eur – kyseinen on todennettu Guinnessin ennätyksiä koskevan julkaisuun suurimpana nettikasinovoitoksi kautta aikojen.

Talletusmenetelmät ja suojaus

Tarjoamme kattavan tarjonnan maksumenetelmiä, jotka toimivat vaihteleville käyttäjille. Kaikki taloudelliset transaktiot suojataan uusimmalla salaustekniikalla, ja seuraamme vahvoja PCI DSS -standardeja -standardeja maksutietojen käsittelyssä.

• Maksukortit: Visa-kortit ja MasterCard-palvelu – nopea käsittely vaille lisäveloituksia
• Nettipankit: Kaikki kotimaiset pankki – siirrot näkyvät tilillä välittömästi
• Digitaaliset maksuvälineet: Skrill, Neteller ja ecoPayz – pikaiset transaktiot minimaalisten maksujen kanssa
• Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard – tunnisteettomat maksut vailla tiliä
• Kryptovaluutat: Bitcoin ja Ethereum – maksimoitu yksityisyys ja varmuus

Bonukset ja erikoistapahtumat

Bonusjärjestelmämme huomioi niin tulokkaita että kanta-asiakkaana olevia käyttäjiä. Jokainen kampanjat käsittävät selkeät ehdot, mitkä näet kokonaisuudessaan jo ennen kuin kampanjan käyttöönottoa.

Uuden pelaajan tarjous

Uusiksi liittyjille tarjolla on jaksotetun aloitustuen, joka etu jakautuu kolmelle ensimmäiselle talletussummille. Edut annetaan poistaen vaikeita läpipeluuvaatimuksia – meillä on yksinkertaista 35-kertaista läpipeluuvaatimusta, mikä on alansa keskimääräistä vaatimusta alhaisempi.

Uskollisuusohjelma

Kanta-asiakasjärjestelmämme jakaantuu 6 tasoon: Pronssi, Hopeataso, Kultataso, Platinataso, Timanttitaso ja VIP Elite. Mikä tahansa vetorahasi kartuttaa pisteitä, jotka voit lunastaa aidoksi pelivaluuttaan tai yksinomaisiin bonuksiin. Ylempien tasoilla olet oikeutettu henkilökohtaisen kontaktihenkilön, nopeammat nostoprosessit ja personoituja tarjouksia.

• Jokaviikoinen cashback Palauttamme osan määrästä menetyksestäsi riippumatta pelaamisen lopputulemasta
• Ilmaispyöräytykset: Vastajulkaistut vaihtoehdot julkaistaan jatkuvasti free spins -kierroksin
• Pelikilpailut: Kerran kuussa tapahtuvat kilpailut lukuisien euron palkintopotilla
• Syntymäpäiväbonukset: Tulemme mukaan juhlimaan kanssasi yksilöllisellä lahjalla

Nostojen hoitaminen

Hoitamme rahannostotoimeksiannot nopeudella, joka suuruus menee yli markkinan normit. Vahvistettujen pelitilien nostot käsitellään 24 h sisällä arkipäivisin. Viikonloppuna käsitteleminen voi viedä hieman pidemmän aikaa, tosin päämääränämme aina erittäin nopeaan käsittelyyn.

Kotiutusraja vaihtelee käyttäjäportaiden mukaan. Vakiotilin ylin raja on 5000 euroa viikossa, kuitenkin VIP-pelaajien kotiutusrajat ovat selvästi merkittävästi ylempiä – maksimissaan sata tuhatta eur per viikko huippu- tasolla. Merkittävissä saldoissa kykenemme lisäksi järjestämään henkilökohtaisen maksujärjestelyn mukautettuna tilanteesi perusteella.

Peliharrastuksen vastuullinen toiminta

Pidämme kiinni turvattuun pelaamiskulttuuriin ja tarjoamme välineitä, joilla hallitset pelakäyttäytymistäsi. Voit asettaa talletuksen rajojen, häviörajojen ja ajallisia rajoja välittömästi asetuksista. Kyseiset rajat astuvat voimaan välittömästi ja pysyvät aktiivisina haluamasi ajan.

Meillä on tarjolla lisäksi itsesulkutoiminnon, joka ominaisuus blokkaa käyttäjätilisi käyttämisen määrittämäksesi ajanjaksoksi – viikosta peräti elinikäiseen poistoasentoon. Yhteistyökumppaneinamme toimivat Peluuri-järjestön ja Peluuri-säätiön tyyppiset tahot, jotka tahot tarjoavat tukipalveluja peliongelmiin.

Painotamme, ettei pelaamisen tulisi olla ajanvietteen tapa, ei missään tapauksessa tapa ansaita taloudellista hyötyä. Panostaa vain rahaa, minkä määrän sinulla on varaa hävitä, äläkä koskaan ikinä pelaa lainaotetulla rahoilla. Jos huomaat pelaamisesi muuttuvan riippuvuudeksi, ota viipymättä kontakti tukipalveluumme – tuemme sinun tilanteessasi hankkimaan tarkoituksenmukaiset auttavat tahot.